12 июля 2017

Летняя «перезагрузка» в Петербурге для главного врача

Семинар «Рекомендации и опыт по успешному развитию клиники»

Состоится в Санкт-Петербурге 25-26 июля 2017 года.

В сегодняшней экономической ситуации выживут и будут развиваться те ЛПУ, которые успешно внедряют самые эффективные управленческие решения и сервис. Мы собрали все лучшее, что работает на двухдневном практикуме!
Например, Вы знаете, что по данным портала docdoc.ru 80% жалоб пациентов признаются клиниками обоснованными. И если клиника умеет быстро и четко их обрабатывать, то 58% «жалобщиков» становятся лояльны клинике и сервису, а 12% – нейтральны (негатив снят, радости не испытывают), НО эти пациенты не будут распространять негатив.

Ведущие эксперты, психологи, юристы и руководители клиник расскажут вам:
•    Что из достижений 4-ой промышленной революции мы можем уже сейчас внедрить.
•    Как развивать телемедицинские услуги.
•    Как обеспечить кибербезопасность клиники и выполнении 152ФЗ
•    Жалобы пациентов – как их профилактировать и решать: практическая конфликтология. 
•    Как снизить экономические издержки и оптимизировать работу по ДМС.
•    Где медицинская клиника теряет деньги?
•    Как клинике изменить работу со страховыми компаниями в условиях падения ДМС.
•    Как внедрить стандарты сервиса и улучшить работу регистратуры.
•    Как партнерские коммуникации «врач-пациент» и знания о поколении «Y» помогают улучшить качество медицинской помощи.
•    Как научить врачей грамотно «продавать» услуги.
•    Как осуществлять успешную и малозатратную рекламу.
•    Как использовать рейтинговые/консультационные сайты, агрегаторы, интернет-рекламу и социальные сети для продвижения клиники и врачей.
•    Как грамотно выстроить систему оплаты труда врачей.
Мы также познакомимся с опытом ведущих частных и государственных клиник Санкт-Петербурга, сможем увидеть «работающие» решения и узнать опыт их внедрения.
Зарегистрируйтесь сегодня!
Регистрация на сайте: www.medforumspb.ru Справки по телефону 8-953-378-33-02 Спешите! Количество участников ограничено!