13 декабря 2017

Капремонт детских поликлиник должен строиться на принципе «бережливого производства»

Решение Президента РФ о выделении дополнительных 50 млрд рублей из 
федерального бюджета на капитальный ремонт детских поликлиник 
подразумевает проведение комплексных мер, в том числе по исправлению 
старых просчетов в системе организации работы медучреждений. По мнению 
экспертов Народного фронта, необходимо эффективно использовать такую 
возможность и еще на стадии планирования капремонта, проанализировав 
имеющиеся на настоящий момент проблемы, продумать варианты их 
устранения. Это и вопросы рационального расположения кабинетов в здании, 
оптимизации движения потока пациентов, комфортной рассадки посетителей, 
создания удобных маршрутов и доступной среды.
«Немалая часть детских поликлиник – это приспособленные здания. В 
рамках рейдов проекта ОНФ «Народная оценка качества» мы регулярно слышим 
жалобы пациентов и медперсонала на некомфортные условия пребывания. При 
проведении капремонта таких приспособленных зданий в план работ можно 
заложить перепланировку, благодаря которой повыситься проходимость и 
организованность движения пациентов. Также важно учесть возможность 
разделения потоков больных и здоровых детей, оборудовав помещение 
лечебного учреждения отдельными входами и выходами. Здоровые дети должны 
идти в кабинет здорового ребенка. Тогда риск заражения и распространения 
вирусных заболеваний будет сведен к минимуму», - рассказывает 
координатор проекта ОНФ «Народная оценка качества» Виктор Рожков.
Кроме того, планируя капремонт, по мнению общественников, руководство 
медучреждения может заложить и благоустройство территории. Один из 
острых вопросов, волнующих мам – отсутствие крытых площадок для колясок. 
В здание с ними, как правило, не пускают. Приходится оставлять транспорт 
на улице без присмотра. За последний месяц активисты ОНФ добились 
установки колясочных навесов пока в 9 детских поликлиниках.
  «По нормативам нахождение колясок внутри медучреждений запрещено. Но 
что делать родителям? Особенно во время непогоды, когда коляски насквозь 
промокают. Как туда положить ребенка? А ведь можно еще на этапе 
планирования спроектировать парковку для них. Всего-то нужен защищающий 
от осадков, пыли и солнечных лучей навес, а также несколько столбиков, 
чтобы прикрепить замком детский транспорт и обезопасить от кражи», - 
подчеркнул координатор проекта ОНФ «Народная оценка качества» Виктор 
Рожков.
Разумный подход к применению принципов «бережливого производства», 
считают общественники, за счет грамотной организации всех процессов 
позволит сэкономить значительный объем ресурсов, сократить очереди, 
ускорить сдачу и выдачу результатов анализов, упростить запись на прием 
к врачу. Все вместе это повысит качество оказываемых услуг, уровень 
удовлетворенности пациентов и позволит обслуживать гораздо больше людей 
при том же количестве средств.